Дата публикации: 31 октября 2019 г.

В МФТИ команда проекта iPavlov разработала нейросеть для обработки обращений граждан

Ученые, работающие над проектом по созданию разговорного искусственного интеллекта iPavlov создали систему для обработки обращений граждан на портале «Наш Петербург» на основе искусственного интеллекта.

Система представляет собой нейросеть, которая классифицирует обращения граждан по различным категориям. Сейчас тематика обращения выбирается пользователем самостоятельно из классификатора в 200 позиций. Большая доля заявок возвращается пользователю на уточнение по причине неправильно выбранной категории. На новой версии портала будет достаточно просто описать проблему, нейросеть сама классифицирует ее и направит соответствующей обслуживающей организации или муниципальной службе. 

В результате тестирования, искусственный интеллект продемонстрировал высокую точность классификации — более 93%. Оператор портала «Наш Петербург» — Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр планирует внедрение системы в ближайшие месяцы. 

iPavlov — международный проект по созданию разговорного искусственного интеллекта, реализуемый лабораторией нейронных систем и глубокого обучения МФТИ в рамках работы Центра компетенций НТИ по направлению «Искусственный интеллект» на базе МФТИ.

Источник: mipt.ru

Гасанбекова Л. А. Оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности государственных унитарных предприятий Практическое пособие / Л. А. Гасанбекова, В. И. Никитина, Б. В. Сошников; под общ. науч. ред. канд. экон. наук О. А. Коробко. – М.: ФГБНУ «Аналитический центр» Минобрнауки России, 2019. – 49 с. (ISBN 978-5-904670-54-2). Доступна электронная версия печатного издания.

Вопросы контроля хозяйственной деятельности и финансового аудита, национальной безопасности, системного анализа и управления Сборник материалов III Всеросс. науч.-практ. конф., г. Москва, 29 декабря 2017. – М.: ФГБНУ «Аналитический центр» Минобрнауки России, 2018. – 200 с. (ISBN 978-5-904670-53-5). Доступна электронная версия печатного издания.

открыть полный список изданий Центра →