Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное научное учреждение
«Экспертно-аналитический центр»
Москва, ул. Талалихина, д. 33, стр. 4. Телефон: (495) 663-20-13

Дата публикации: 31 октября 2019 г.

В МФТИ команда проекта iPavlov разработала нейросеть для обработки обращений граждан

Ученые, работающие над проектом по созданию разговорного искусственного интеллекта iPavlov создали систему для обработки обращений граждан на портале «Наш Петербург» на основе искусственного интеллекта.


Система представляет собой нейросеть, которая классифицирует обращения граждан по различным категориям. Сейчас тематика обращения выбирается пользователем самостоятельно из классификатора в 200 позиций. Большая доля заявок возвращается пользователю на уточнение по причине неправильно выбранной категории. На новой версии портала будет достаточно просто описать проблему, нейросеть сама классифицирует ее и направит соответствующей обслуживающей организации или муниципальной службе. 

В результате тестирования, искусственный интеллект продемонстрировал высокую точность классификации — более 93%. Оператор портала «Наш Петербург» — Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр планирует внедрение системы в ближайшие месяцы. 

iPavlov — международный проект по созданию разговорного искусственного интеллекта, реализуемый лабораторией нейронных систем и глубокого обучения МФТИ в рамках работы Центра компетенций НТИ по направлению «Искусственный интеллект» на базе МФТИ.

Источник: mipt.ru

← предыдущая новость следующая новость →
Популярные издания ФГБНУ «Аналитический центр»
Издания 2019 года

Гасанбекова Л. А. Оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности государственных унитарных предприятий

Практическое пособие / Л. А. Гасанбекова, В. И. Никитина, Б. В. Сошников; под общ. науч. ред. канд. экон. наук О. А. Коробко. – М.: ФГБНУ «Аналитический центр» Минобрнауки России, 2019. – 49 с. (ISBN 978-5-904670-54-2).

Доступна электронная версия печатного издания.

Издания 2015 года

Капран Н. П. Организация мониторинга финансово-хозяйственной деятельности учреждений, подведомственных Минобрнауки России

Монография / Н. П. Капран, С. Н. Новиков, В. А. Привезенцев; под науч. ред. А. И. Володина. – М.: ФГБНУ «Аналитический центр» Минобрнауки России, 2015. – 92 с. (ISBN 978-5-904670-31-3).

Доступна электронная версия печатного издания.

открыть полный список изданий Центра →

Документ был изменён 11.11.2019 в 10:50.

Онлайн-курс
Организация системы внутреннего контроля в организациях, подведомственных Минобрнауки России
подробнее о программе
Поиск данных
об аттестации
педагогических работников
Издания Центра